Identität als Antriebsfeder für Kundenerfahrung und Sicherheit
ForgeRock entwirrt die einzelnen Schichten der Identität, damit Sie Ihren Kunden eine CIAM-Erfahrung bieten können, die sie als persönlich, mühelos und sicher empfinden.
Identitäts- und Zugriffsmanagement für Kunden (CIAM)
Bieten Sie Ihren Kunden attraktive Erfahrungen und die nötige Sicherheit
Dank dem Identitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM) von ForgeRock können Sie Ihren Kunden ein problemloses und zugleich stark maßgeschneidertes Online-Erlebnis bieten. Mit fortschrittlicher Sicherheit, Einwilligungsverwaltung, Datenschutz und Self-Service-Funktion hilft Ihnen ForgeRock CIAM, schneller Kunden zu gewinnen, die Kundenbindung zu verbessern und Kundendaten zu schützen.
Leitfaden zur Bewertung von CIAM
Acht digitale Transformationstrends beeinflussen die Wirtschaft und die Gesellschaft. Für große Organisationen erfordern diese Trends einen anderen Ansatz für das Kundenidentitäts- und -zugriffsmanagement (CIAM).
ForgeRock On-Demand-Webinar mit Forrester® The State of Customer Identity and Access Management (dt: Der Stand des Identitäts- und Zugriffsmanagements für Kunden)
Hören Sie Gastredner Andras Cser, Autor von Forrester Wave™ für CIAM, der einen tiefen Einblick in den CIAM-Bereich gibt.
Forrester® Total Economic Impact™ Studie
Unsere CIAM-Kunden verzeichneten in den letzten drei Jahren eine Investitionsrendite von 186 % und eine mehr als doppelt so hohe Konversionsraten wie zuvor.
Warum digitale Identität so wichtig ist
Identität als Antriebsfeder für Kundenerfahrung und Sicherheit. Und so funktioniert es.
Identität als Antriebsfeder für die Kundenakquise
ForgeRock's user-friendly social registration, progressive profiling, and self-service features result in better acquisition, retention, and loyalty.
Identität als Antriebsfeder für mühelose Erfahrungen
Bieten Sie personalisierte, nahtlose Erlebnisse mit dem Komfort eines passwortlosen Zugriffs und mehreren Optionen für Authentifizierung, Datenschutz und Zustimmung.
Identität als Antriebsfeder für die Kundenbindung
Modernisieren Sie bestehende Systeme mit zukunftssicheren CIAM-Funktionen und gewährleisten Sie gleichzeitig eine reibungslose Customer Journey.
- Einfachere Registrierung
- Passwörter müssen nicht mehr sein
- Steigern Sie Bindungsraten
- Personalisierte Erfahrung
- Das Vertrauen der Kunden gewinnen
Die digitale Identität schützt
Schützen Sie Ihre Kunden und Ihr Unternehmen mit einem sicheren Zugang, identitätsbasierter Betrugsbekämpfung, Datenschutz, Einwilligung und Compliance.
So nutzen führende Marken CIAM von ForgeRock
„Zentrales Element unseres Geschäfts ist das Identitätsmanagementsystem, das wir implementieren. Dadurch entsteht ein einziger und einheitlicher Datensatz für jeden Studenten, Kunden und Mitarbeiter.“
„ForgeRock ist es gelungen, unserem umfangreichen, sehr heterogenen Kundenstamm eine moderne, erstklassige Erfahrung im Web zu bieten.“
„ForgeRock konnte das Sicherheitsniveau sowie die Flexibilität bieten, die wir für die Bereitstellung der von unseren Kunden benötigten Services voraussetzten.“
Albert Hitchcock
Chief Technology and Operations Officer, Pearson
Greg Kalinsky
Senior Vice President und Chief Information Officer, GEICO
Joko Kurniawan
SVP of IT, Digital Service Enablement Head, BTPN Bank
Was ist bei der Auswahl einer Kundenidentitätslösung zu beachten?
Analysebericht
Gartner®, Magic Quadrant™ for Access Management, 2023
16 November 2023
Henrique Teixeira, et. Al.
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Forrester Wave™: Customer Identity And Access Management, Q4 2020
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Gartner® Critical Capabilities for Access Management 2022
2 November 2022
Henrique Teixeira | Abhyuday Data | Michael Kelley | James Hoover | Brian Guthrie
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KuppingerCole Leadership Compass CIAM Platforms, 2022
Empfohlene Ressourcen
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Die acht digitalen Transformationstrends, welche die Unternehmenswelt und die Gesellschaft prägen
Globale digitale Trends und Verbrauchertrends zeigen, wie wichtig Erfahrung, Sicherheit und Vertrauen sind
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ForgeRock Identity Breach Report 2023
A Single Compromised Identity Can Put an Entire Ecosystem at Risk
Infografik
Vier Vorteile großartiger Kundenerfahrungen für das Geschäftsergebnis
So hilft Ihnen Enterprise CIAM, Geld zu verdienen, Kosten zu senken und Risiken zu reduzieren
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Forrester® Total Economic Impact™ von ForgeRock CIAM
Die Studie ergibt eine Investitionsrendite von 186 % und Vorteile in Höhe von 43,9 Millionen US-Dollar über drei Jahre
Leitfaden
So können Sie CIAM-Anbieter bewerten
Die Wahl eines Anbieters für das Customer Identity and Access Management (CIAM) ist ein bedeutendes Unterfangen. Ihre endgültige Entscheidung muss viele Faktoren berücksichtigen, von denen Ihnen einige vielleicht noch gar nicht bewusst sind.
Studie
IAM für hybride Unternehmen
CIAM von ForgeRock
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ForgeRock: der Auslöser für den Wandel Ihres Unternehmens
Erfahren Sie, wie unsere umfassenden Plattform Unternehmen dabei unterstützt, ihre IAM- und IGA-Ziele zu erreichen
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Forrester® Total Economic Impact™ von ForgeRock CIAM
Die Studie ergibt eine Investitionsrendite von 186 % und Vorteile in Höhe von 43,9 Millionen US-Dollar über drei Jahre
Analysebericht
Gartner® Critical Capabilities for Access Management 2022
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Erstellen Sie mit den SDKs von ForgeRock schneller sichere und moderne Apps
Whitepaper
Senken Sie die durch Betrug verursachten Gesamtkosten
Initiativen für die digitale Transformation bringen zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Mit dem Übergang zu einer nahezu rein virtuellen Welt im vergangenen Jahr sind sie für Unternehmen weltweit zu einer hohen Priorität geworden.
Studie
Forrester® Total Economic Impact™ von ForgeRock CIAM
Die Studie ergibt eine Investitionsrendite von 186 % und Vorteile in Höhe von 43,9 Millionen US-Dollar über drei Jahre
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Revolutionizing Healthcare Experiences With The Power of Digital Identity
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Protect Your Retail Business Against Malicious Bots and Botnets
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Ist es an der Zeit, Passwörter abzuschaffen? mit ForgeRock, PwC und IDC
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Best Practices für Kundenidentität: So können Sie CIAM-Anbieter bewerten
Heutzutage bewerten alle Verbraucher, ob Kunden, Patienten oder Bürger, die Organisationen, mit denen sie zu tun haben, anhand ihrer Erfahrungen.
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Die wichtigsten Trends im Bereich Kundenerfahrung, welche die digitale Transformation im Jahr 2022 vorantreiben
Heutzutage bewerten alle Verbraucher, ob Kunden, Patienten oder Bürger, die Organisationen, mit denen sie zu tun haben, anhand ihrer Erfahrungen.
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Vier Technologien für die Gestaltung fesselnder digitaler CIAM-Journeys
Wenn uns die letzten 20 Monate etwas gelehrt haben, dann ist es die Tatsache, dass sich unsere Kunden im halsbrecherischen Tempo von der physischen in die digitale Welt bewegt haben. Nahezu alles muss reibungslos abgewickelt werden, sonst droht der Verlust von Kunden. Was ist erforderlich, um in dieser neuen digitalen Dimension zu „punkten“?