Entfalten Sie die Kraft der digitalen Identität in Medien und Telekommunikation
Beschleunigen Sie Ihr Wachstum, indem Sie nahtlose, sichere und skalierbare Erlebnisse über alle Geräte, Systeme und Plattformen hinweg ermöglichen.
Steigern Sie den ROI Ihrer digitalen Investitionen
Das Aufkommen von 5G, vernetzten Diensten und Over-the-Top-Medien (OTT) verändert weiterhin, wie Kunden Inhalte konsumieren. Wachsende Zielgruppen eröffnen Möglichkeiten für Umsatzwachstum. Gleichzeitig wird die Bereitstellung skalierbarer und stabiler Dienste immer schwieriger. Erfahren Sie, wie modernes Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Sie unterstützen kann:
- Deckung des Spitzenbedarfs
- Optimierung nahtloser Erlebnisse
- Erstellung einer Echtzeitansicht der Kundenbedürfnisse
- Schnelle Bereitstellung von No-Code-Anmeldeabläufen
Whitepaper „Skalierung zum Erfolg in Medien und Telekommunikation“
Identitätsgestützte Headless-Architektur
Aufbau und Bindung einer treuen Zielgruppe
45 Mio.
Globale Benutzer
30%
Reduzierung von Betrug
Über 110
Dienstleistungen über eine Plattform
65 %
Verringerung der Gemeinkosten von Altsystemen
VORTEILE VON FORGEROCK
Nutzen Sie die vernetzte Identität: Jedes Gerät, jede Plattform und jeder Berührungspunkt
Bieten Sie nahtlose, sichere und skalierbare Erlebnisse, um die durchschnittliche Produktverweildauer (APH) und den Net Promoter Score (NPS) über alle mobilen Geräte, Smart-TVs und Plattformen hinweg zu steigern.
Mit ForgeRock können Sie Inhalte und Dienste reibungslos über Millionen von Identitäten hinweg bereitstellen und gleichzeitig künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) nutzen, um unbefugte Zugriffe und ATO-Angriffe (Account Takeover) abzuschwächen.
Hyperscale mit No-Code-Benutzer-Journeys
Erstellen Sie sichere User Journeys über eine Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche und nutzen Sie eine breite Palette an sofort einsetzbaren Authentifizierungsoptionen, die die Implementierungskosten senken. Nutzen Sie vorgefertigte Integrationen mit einem großen Netzwerk von branchenführenden Authentifizierungs-, Biometrie- und Betrugspräventionslösungen, um die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen. Erleichtern Sie A/B-Tests über Zugriffswege hinweg, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
Erfahren Sie mehr über ForgeRock Intelligent Access
Eindämmung von Betrug dank KI
Nutzen Sie KI, ML und fortschrittlichen Musterabgleich zur Analyse von Bedrohungssignalen und anormalem Verhalten, um ATO-Betrug zu verhindern und gleichzeitig unerwünschte Reibungsverluste in allen Kundenprozessen zu beseitigen. Sorgen Sie für intelligentere Zugriffsentscheidungen und ermöglichen Sie Zero Trust und CARTA, um die Angriffsfläche für die Mitarbeiter zu verringern.
Erfahren Sie mehr über Autonomous Access von ForgeRock
Umsatzsteigerung durch Einwilligung
Geben Sie Ihren Kunden Einblick in die Zustimmung und die Möglichkeit, die Zustimmung an Familienangehörige, Freunde und Kollegen zu delegieren, und erfüllen Sie gleichzeitig die Datenschutzbestimmungen. Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und schaffen Sie Vertrauen, um Upselling innerhalb und über Peer-Netzwerke hinweg zu beschleunigen, indem Sie die Zero Trust-Identität und FAPI-gerechte Anwendungsprogrammierschnittstellen (API) in Ihrem gesamten Ökosystem nutzen.
Mehr über Datenschutz- und Einwilligung von ForgeRock erfahren
Die Zielgruppe über alle Kanäle hinweg vergrößern
Die Anbieter von Kommunikationsdiensten in den Massenmedien (CSPs) erhöhen weiterhin ihre Investitionen in digitale Medien, um ihren Marktanteil und ihre Einschaltquoten zu steigern. Die Bereitstellung nahtloser, sicherer und skalierbarer Erfahrungen ist für diese Aufgabe entscheidend. Nutzen Sie die branchenführenden Funktionen von ForgeRock für das Customer Identity and Access Management (CIAM), um:
- nahtlose und sichere MFA-, SCA- und biometrische Anmeldeerfahrungen über alle Geräte hinweg bereitzustellen
- FIDO und Social Login für eine schnellere Einführung von Zugängen ohne Passwort zu nutzen
- Reibungsverluste bei End-to-End Customer Journeys zu reduzieren
- Datensilos für eine einheitliche Sicht auf Kundenbedürfnisse zu konsolidieren
- die Callcenter-Nachfrage zu reduzieren, indem Sie Selbstbedienungsangebote aktivieren
Vernetzte IoT-Geräte zu Geld machen
IoT-Geräte werden für die Bereitstellung von Diensten und Inhalten für das Publikum immer wichtiger. Die Nutzung der von diesen Geräten erzeugten Daten gibt Ihnen die Möglichkeit, sich ein umfassendes Bild von den Gewohnheiten und Vorlieben Ihrer Kunden zu machen und gleichzeitig einen neuen Kanal für hyperpersonalisiertes Marketing zu schaffen. Nutzen Sie die Vorteile der ForgeRock-Identitätsplattform und:
- Verwalten Sie alle nicht-menschlichen Identitäten, einschließlich IoT und Microservices, auf einer einzigen Plattform
- Verringern Sie das Risiko eines unbefugten Zugriffs durch Edge-Sicherheit für IoT-Geräte
- Verbessern Sie Ihre Betriebseffizienz durch Nutzung von IoT-Geräten, mit denen Sie neue Dienste und Inhalte bereitstellen
- Fördern Sie kontinuierliche Innovation, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, neue Technologien zu Hause und unterwegs zu nutzen
- binden Sie IoT-Geräte in die Orchestrierung Ihrer No-Code-Anmeldeabläufe ein
Ein Tag im Leben eines Kunden
Analysebericht
Gesamtwirtschaftliche Auswirkungen (TEI) für CIAM
Erfahren Sie, wie ForgeRock seinen Kunden hilft, einen ROI von 186 % für CIAM-Investitionen zu erzielen.
Whitepaper
Senken Sie die durch Betrug verursachten Gesamtkosten
Erfahren Sie, wie Sie die Orchestrierung Ihrer No-Code-Anmeldeabläufe nutzen können, um die Wertschöpfung zu beschleunigen und die Kosten zu senken.
Leitfaden
Identitäts- und Zugriffssicherheit für das Internet of Things
Erfahren Sie, wie Sie IoT-Geräte nutzen können, um Kundenkontakte während der gesamten Customer Journey zu monetarisieren.