Machen Sie sich das Potenzial der digitalen Identität für die Versicherungsbranche zunutze

Heben Sie Ihr Unternehmen von anderen Versicherungsträgern ab und steigern Sie Ihre Rentabilität nachhaltig durch ein hervorragendes Kundenerlebnis.

Langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen

In der Versicherungsbranche werden High-Touch-Services immer wichtiger. Die Kunden erwarten mehr von ihren Versicherern als je zuvor. Digitale Innovation bietet den Versicherungsträgern die Möglichkeit, ihr Umsatzwachstum zu beschleunigen. ForgeRock ist der einzige Identitätsanbieter, der Ihnen bei Folgendem helfen kann:

  • Such- und Angebotsverfahren rasch personalisieren
  • Onboarding- und Login-Erfahrung optimieren
  • Vertrieb am Point-of-Sale (POS) vorantreiben
  • Neue Schadensabwicklungsverfahren entwerfen

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Get Your Customer Experience Guide


VORTEILE VON FORGEROCK

Nutzen Sie integrierte Versicherungen (Embedded Insurances) und verbessern Sie die Kundenerfahrungen

 

Bieten Sie nahtlose, sichere und skalierbare Kundenerlebnisse, um die durchschnittliche Produktbindungsdauer, die Erneuerungsrate und die Net Promoter Score (NPS)-Bewertungen zu erhöhen.

 

Mit ForgeRock können Sie Ihre Interessenten in treue Kunden verwandeln, Ihre KYC-Prüfungen (Know-Your-Customer) optimieren und nutzungsbasierte Versicherungen (user based insurance, UBI) für Millionen von Identitäten nutzen. Dabei können Sie gleichzeitig mit Hilfe von KI und maschinellem Lernen Betrug reduzieren

Bereichern Sie Ihre Kundenerfahrungen mit Trust Network-Integrationen

Beschleunigen Sie die Wertschöpfung mit sofort einsatzbereiten biometrischen Daten, Identitätsnachweis (KYC), Betrugsbekämpfung und Technologien für eine starke Kundenauthentifizierung (SCA). Fügen Sie vorgefertigte Integrationen mit Drag-and-Drop und No-Code-Orchestrierung in die Kundenanmeldeabläufe ein, um Reibungsverluste beim Onboarding, Bereitstellungskosten und Abbruchraten zu reduzieren und gleichzeitig das Betrugsrisiko zu mindern.

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Reduzieren Sie Betrug mit KI-gesteuerter Identität

Nutzen Sie KI und ML zur Analyse von Bedrohungssignalen und anomalem Verhalten und reduzieren Sie Betrug in der Identitätsprüfungs-, Kauf- und Anspruchsphase durch ITDR-Funktionen (Identity Threat Detection and Response). Setzen Sie Zero-Trust-Sicherheit für alle Zugriffsvorgänge von Mitarbeitern und Partnern durch, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu mindern.

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Beschleunigen Sie Ihre Modernisierungspläne mit Flexibilität bei der Bereitstellung

Sichern Sie Kundendaten, skalieren Sie auf Millionen von Kunden und erreichen Sie Compliance mit der branchenweit fortschrittlichsten Identitätsplattform, die als Service, in hybriden oder selbstverwalteten Umgebungen bereitgestellt wird. Stellen Sie in Ihrem eigenen Tempo auf die Cloud um, mit selbstverwalteten und hybriden Bereitstellungsoptionen – alles von einer einzigen Plattform aus.

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The ForgeRock Benefits

Comprehensive Platform for All identities and Use Cases

Comprehensive Platform for All identities and Use Cases

No-Code-Identitätsorchestrierung

No-Code-Identitätsorchestrierung

KI-gestützter Schutz vor Bedrohungen

KI-gestützter Schutz vor Bedrohungen

Erweiterbarkeit

Erweiterbarkeit

Single sign-on (SSO), multi-factor authentication (MFA), and identity governance for your workforce, partners, contractors, IoT, services, and customers.

Design onboarding, authentication, and authorization journeys without writing a single line of code.

Erfassen und analysieren Sie Zugriffssignale, um Betrug, Kontoübernahmen und unbefugten Zugriff zu verhindern und gleichzeitig unerwünschte Barrieren bei der Anmeldung zu reduzieren.

Leverage third-party identity proofing, strong customer authentication (SCA), biometrics, and risk management capabilities out-of-the-box.

Setzen Sie auf nutzungsbasierte Versicherungen (UBI)

Die Fortschritte bei Internet-of-Things (IoT)-Technologien wie Fitness-Wearables haben neue Möglichkeiten für UBI-Innovationen eröffnet. Führende Versicherungsträger und Insurtechs haben sich UBI zunutze gemacht, um umfassend personalisierte Dienste und Upselling zu beschleunigen. Die Nutzung von IoT-Identitäten wird immer wichtiger. Mit der ForgeRock Identity Platform können Sie:

  • alle IoT-Geräte verwalten, um einen Überblick über die Anforderungen aller UBI-Assets zu erhalten
  • IoT-Daten nutzen, um die Einführung personalisierter Versicherungsangebote zu beschleunigen
  • Auszahlungsrisiken verstehen und in Underwriting-Modelle einbeziehen
  • personenbezogene Daten sichern, die von IoT-Geräten wie z. B. Fahrzeug-Blackboxes generiert werden, um den Datenschutzbestimmungen gerecht zu werden
  • binden Sie IoT-Geräte in die Orchestrierung Ihrer No-Code-Anmeldeabläufe ein

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Verwalten Sie den administrativen Zugriff über Organisationsgrenzen hinweg

Das makroökonomische Umfeld treibt die Konsolidierung in der Versicherungsbranche voran. Versicherungsträger verstärken ihre Fusions- und Übernahmeaktivitäten (M&A) und gestalten ihre Beziehungen zu Insurtechs neu. Die Verwaltung von Mehrmarken-Erlebnissen und Zugriffsberechtigungen über mehrere Unternehmensgrenzen hinweg wird immer schwieriger. Nutzen Sie die Funktionen von ForgeRock für Unternehmen, um:

  • einheitliche Kundenerlebnisse über mehrere Versicherungsmarken hinweg anzubieten
  • das Risiko eines unbefugten Zugriffs über Unternehmensgrenzen hinweg zu verringern
  • die Administratorrechte über mehrere Organisationen hinweg einfach zu kontrollieren
  • den Administratoren die Möglichkeit einzuräumen, Zugriffsrechte mit No-Code-Funktionen zu steuern

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Innovationen von Drittanbietern mit dem ForgeRock Trust Network nutzen

The ForgeRock Trust Network is a collection of over 200 technology providers with expertise in strong authentication, identity proofing, biometrics and fraud/risk mitigation. Together with our partners, we develop integrations for our identity platform to support self-managed and cloud deployments.

OneSpan

Die Funktionen zur Identitätsüberprüfung von OneSpan tragen dazu bei, Betrug zu verhindern und das Kundenerlebnis bei der Registrierung und bei KYC-Prozessen zu verbessern.

BioCatch

BioCatch schützt die digitale Identität und mindert Betrug durch die Analyse von Verhaltensparametern, um Echtzeit-Risikobewertungen über den gesamten Versicherungsverlauf hinweg zu erstellen.

Mitek

Mitek provides access to multiple identity verification tools, including facial biometrics, liveness detection, ID document validation, fraud alerts, and more.

Microsoft Intune

Microsoft Intune manages user access and simplifies application and device management across mobile and desktop devices to enhance customer self-service experiences.

Kundengeschichte

Führende Unternehmen entscheiden sich für ForgeRock

Ressourcen
Analysebericht

Mit CIAM signifikante Erträge erzielen

Lesen Sie den Total Economic Report, um zu erfahren, wie ForgeRock-Kunden einen ROI von 186 % auf CIAM-Investitionen erzielen können.

Whitepaper

Senken Sie die durch Betrug verursachten Gesamtkosten

Erfahren Sie, wie Sie die Orchestrierung Ihrer No-Code-Anmeldeabläufe nutzen können, um die Wertschöpfung zu beschleunigen und die Betrugskosten zu senken.
Whitepaper

Sicher IoT-Strategien verfolgen

Erfahren Sie, wie Sie IoT-Geräte unterstützen können, um Kundenkontakte während der gesamten Customer Journey zu monetarisieren.