La identidad impulsa
la experiencia del cliente y la seguridad

ForgeRock desvela las capas de identidad para que pueda ofrecer a los clientes una experiencia CIAM
que se sienta personalizada, sin esfuerzo, segura.

Get the Datasheet

Gestión de identidad y acceso del cliente (CIAM)

Give customers experiences they'll love with the security they need.

La gestión de la identidad y el acceso de los clientes de ForgeRock (CIAM) le permite ofrecer a sus clientes una experiencia en línea sin fricciones y altamente personalizada. Con seguridad avanzada, gestión de consentimiento, protección de la privacidad y autoservicio, la CIAM de ForgeRock le ayuda a adquirir clientes más rápido, mejorar la retención y proteger los datos de los clientes.

¿Qué es CIAM?

Descripción general de la solución CIAM

La gestión de la identidad y el acceso del cliente (CIAM) es la clave para crear experiencias digitales seguras que encantarán a sus clientes

Guía de evaluación de la CIAM

Ocho tendencias de consumo y transformación digital global están influyendo en los negocios en 2022. Para las organizaciones de nivel empresarial, estas tendencias requieren un enfoque diferente para la gestión de la identidad y el acceso del cliente (CIAM).

Forrester® Total Economic Impact Study

Our CIAM customers saw a 186% return on investment over the last three years, and more than 2x the customer conversion rate than before.

Por qué la identidad es la clave del éxito digital

La identidad impulsa la experiencia del cliente y la seguridad Aquí le explicamos cómo.

La identidad impulsa experiencias sin esfuerzo

Brinde experiencias personales y fluidas con la administración de contraseñas de autoservicio y múltiples opciones de autenticación, privacidad y consentimiento.

Vea la experiencia
 
Aprenda sobre la moderna gestión de la identidad y el acceso de los clientes (CIAM)

La identidad impulsa la adquisición

Las funciones fáciles de usar de autoservicio, de registro a través de redes sociales y el perfil progresivo de ForgeRock dan como resultado una mejor adquisición, retención y lealtad.

La identidad impulsa la retención

Modernice los sistemas heredados con capacidades de CIAM preparadas para el futuro, lo que garantiza al mismo tiempo un recorrido fluido del cliente.

  • Simplifique el registro
  • Omita la Contraseña
  • aumente las tasas de interacción.
  • Personalice la experiencia
  • Obtenga la confianza del cliente
 
Aprenda sobre la moderna gestión de la identidad y el acceso de los clientes (CIAM)

La identidad impulsa la protección

Proteja a sus clientes y su organización con acceso seguro integrado, mitigación de fraude impulsada por la identidad, privacidad, consentimiento y cumplimiento.

Cómo las marcas líderes aprovechan la CIAM de ForgeRock

Pearson

«Estamos implementando un único sistema de ForgeRock Identity Management en el centro de nuestro negocio. En realidad, esto creará un único conjunto de datos de estudiantes, clientes y empleados».

GEICO

"ForgeRock comprendió lo que significaba crear una experiencia web moderna y de primera categoría para nuestra extensa y muy diversa base de clientes".

BTPN Bank

"ForgeRock podía proporcionar el máximo nivel de seguridad, así como la flexibilidad que necesitábamos para prestar los servicios que nuestros clientes necesitan".

Albert Hitchcock
Director de tecnología y operaciones de Pearson

Greg Kalinsky
Vicepresidente sénior y director de informática de GEICO

Joko Kurniawan
Vicepresidente Sénior de TI, Director de Habilitación de Servicios Digitales, BTPN Bank

Qué se debe tener en cuenta al elegir una solución de identidad del cliente

ForgeRock es la única plataforma de CIAM reconocida por su excelencia por las principales empresas de análisis del sector.

RECURSOS DESTACADOS

Conozca más sobre la CIAM

Líderes de negocios y mercadólogos
Documento informativo

Las Ocho Tendencias de Transformación Digital que Darán Forma a los Negocios en 2022

Por qué la gestión de identidad y acceso del consumidor (CIAM) es imperativa

Informe

Consumer Identity Breach Report 2022

Classic Security Measures Fail to Stem the Tide of Compromise

Infografía

Cuatro beneficios finales de las grandes experiencias de los clientes

Cómo la CIAM empresarial lo ayuda a ganar dinero, reducir costos y disminuir riesgos

Estudio

Forrester® Total Economic Impact™ of ForgeRock CIAM

Study reveals 186% ROI and benefits of $43.9 million over three years

Guía

Cómo evaluar a los proveedores de CIAM

Seleccionar un proveedor de gestión de identidad y acceso del cliente (CIAM) es una tarea importante. Su decisión final definirá el futuro de su negocio y debe tener en mente muchos factores, algunos de los cuales usted puede desconocer actualmente.

Estudio

IAM para la empresa híbrida

Gestión de identidad y acceso del cliente (CIAM) de ForgeRock

Documento informativo

ForgeRock: Su Catalizador de Transformación Empresarial

Descubra Cómo Nuestra Plataforma de Gama Completa Ayuda a las Organizaciones a Lograr sus Objetivos de IAM e IGA.

Estudio

Forrester® Total Economic Impact™ of ForgeRock CIAM

Study reveals 186% ROI and benefits of $43.9 million over three years

Informe del analista

Capacidades Críticas de Gartner® para la Gestión de Acceso Externo

Estar al tanto de las tendencias le ayuda a tomar decisiones estratégicas que le sitúan por delante de la competencia. Nada podría ser más importante que ocho tendencias globales de transformación digital y de consumo que influyen en los negocios en 2022.

Documento informativo

Cree aplicaciones seguras y modernas más rápido con los SDK de ForgeRock

Documento informativo

Reduzca el costo total de fraudes

Las iniciativas de transformación digital ofrecen numerosos beneficios a las organizaciones y, con la transición a un mundo casi totalmente virtual en el último año, se han convertido en una gran prioridad para las empresas de todo el mundo.

Estudio

Forrester® Total Economic Impact™ of ForgeRock CIAM

Study reveals 186% ROI and benefits of $43.9 million over three years

BLOGS Y SEMINARIOS WEB

Obtenga los últimos blogs de CIAM

Blogs
Blog

Raising the Bar on Identity Orchestration

Blog

Modeling Risk for Business in Authentication Flows

Blog

Un fuerte movimiento hacia la experiencia del cliente y la seguridad con ForgeRock Identity Platform 7.2

Seminario web

Las mejores prácticas para la identidad del cliente: cómo evaluar a los proveedores de CIAM

Hoy en día, todos los consumidores, ya sean clientes, pacientes o ciudadanos, valoran las organizaciones con las que se relacionan en función de sus experiencias.

Seminario web

Las principales tendencias en la experiencia del cliente que impulsan la transformación digital en 2022

Hoy en día, todos los consumidores, ya sean clientes, pacientes o ciudadanos, valoran las organizaciones con las que se relacionan en función de sus experiencias.

Seminario web

Cuatro Tecnologías para Diseñar Viajes Digitales CIAM Cautivadores

Si los últimos 20 meses nos han enseñado algo, es que nuestros clientes han pasado del mundo físico al digital a una velocidad vertiginosa. Casi todas las transacciones se deben hacer sin problemas, o se corre el riesgo de perder a los clientes. ¿Qué se necesita para "ganar" en este nuevo reino digital?