Libere el poder de la identidad digital en los medios y las telecomunicaciones
Acelere el crecimiento al permitir experiencias fluidas, seguras y escalables en todos los dispositivos, sistemas y plataformas.
Aumente el retorno de la inversión en las inversiones digitales
La llegada de la red 5G, los servicios conectados y los medios de transmisión libre (OTT) siguen cambiando la forma en la que los clientes consumen contenidos. Expandir audiencias crea oportunidades para el crecimiento de los ingresos. Mientras tanto, ofrecer servicios escalables y resilientes se está volviendo cada vez más difícil. Descubra cómo la Gestión de Identidades y Accesos (IAM)) puede ayudarlo a hacer lo siguiente:
- Satisfacer la demanda máxima
- Elevar experiencias sin interrupciones
- Desarrollar una visión en tiempo real de las necesidades del cliente
- Implementar rápidamente recorridos de acceso sin código
Informe técnico sobre Escalar hacia el éxito en los medios y las telecomunicaciones
Arquitectura sin cabeza basada en la identidad
Cree y retenga una audiencia cautiva
45 millones
Usuarios globales
30 %
Reducción del fraude
Más de 110
Servicios a través de una plataforma
65 %
Reducción en los gastos generales heredados
BENEFICIOS DE FORGEROCK
Aproveche la identidad conectada: cualquier dispositivo, plataforma y punto de contacto
Ofrezca experiencias fluidas, seguras y escalables para impulsar la retención promedio de productos (APH), la puntuación neta de promotores (NPS) en todos los dispositivos móviles, televisores inteligentes y plataformas.
Con ForgeRock, puede proporcionar contenido y servicios sin fricciones en millones de identidades mientras aprovecha la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) a fin de mitigar el acceso no autorizado y los ataques de apropiación de cuentas (ATO).
Hiperescala con viajes sin código
Cree recorridos de usuario seguros a través de una interfaz de arrastrar y soltar con una amplia gama de opciones de autenticación listas para usar que reducen los costos de implementación. Aproveche las integraciones prediseñadas con una amplia red de soluciones de autenticación, biométricas y de prevención de fraude líderes en la industria para acelerar el tiempo de creación de valor. Habilite las pruebas A/B en todos los recorridos de acceso para optimizar las experiencias de los clientes.
Obtenga más información sobre ForgeRock Intelligent Access
Mitigar el fraude mediante la inteligencia artificial (IA)
Aproveche la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la coincidencia avanzada de patrones para analizar señales de amenazas y comportamientos anómalos, de modo que pueda evitar el fraude de apropiación de cuentas mientras elimina la fricción no deseada en todos los recorridos del cliente. Impulse decisiones de acceso más inteligentes y permita que Confianza Cero y CARTA reduzcan la superficie de ataque en todos los recorridos de la fuerza laboral.
Más información sobre ForgeRock Autonomous Access
Impulse los ingresos a través del consentimiento
Ofrezca a los clientes la visibilidad del consentimiento y la posibilidad de delegarlo a familiares, amigos y compañeros, al tiempo que cumple con la normativa de privacidad. Cree relaciones duraderas con los clientes y su confianza para acelerar ventas adicionales dentro y entre las redes de pares al aprovechar la identidad Confianza Cero e interfaces de programación de aplicaciones (API) de grado FAPI en todo su ecosistema.
Más información sobre la privacidad y el consentimiento de ForgeRock
Aumente las audiencias en todos los canales
Los proveedores de servicios de comunicación masiva (CSP) continúan aumentando sus inversiones digitales para incrementar su participación en el mercado y la penetración en la audiencia. Ofrecer experiencias fluidas, seguras y escalables es fundamental para esta misión. Aproveche las capacidades de gestión de identidades y accesos de clientes (CIAM) líderes en la industria de ForgeRock para lo siguiente:
- Ofrezca experiencias de inicios de sesión con autenticación de múltiples factores (MFA), autenticación fuerte de clientes (SCA) y biometría seguras y sin problemas en todos los dispositivos.
- Aproveche FIDO (Identidad rápida en Internet) y el inicio de sesión mediante redes sociales para acelerar la adopción de la tecnología sin contraseña.
- Reduzca la fricción en todos los recorridos de los clientes.
- Consolide silos de datos para crear una única vista de las necesidades del cliente.
- Disminuya la demanda del centro de llamadas al habilitar el autoservicio.
Monetice los dispositivos del Internet de las cosas (IoT) conectados.
Los dispositivos del IoT son cada vez más importantes para ofrecer servicios y contenido a las audiencias. Aprovechar los datos creados por estos dispositivos le permite crear una imagen completa de los hábitos y preferencias de sus clientes, a la vez que proporciona un nuevo canal de marketing hiperpersonalizado. Aproveche la ForgeRock Identity Platform para lo siguiente:
- Gestione todas las identidades no humanas, incluido el IoT y los microservicios, en una plataforma
- Mitigue el riesgo de acceso no autorizado a través de la seguridad perimetral para dispositivos del IoT
- Mejore la eficiencia operativa al aprovechar los dispositivos del IoT para mejorar la entrega de servicios y contenido
- Impulse la innovación continua al brindar a los clientes la capacidad de utilizar tecnologías novedosas en el hogar y en cualquier lugar.
- Incluya los dispositivos IoT en la orquestación de su viaje de acceso sin código
Un día en la vida de un cliente
Informe del analista
Impacto económico total (TEI) para CIAM
Descubra cómo ForgeRock ayuda a los clientes a lograr un retorno de la inversión del 186 % en las inversiones en CIAM.
Documento informativo
Reduzca el costo total de fraudes
Aprenda a aprovechar la orquestación del recorrido sin código para acelerar el tiempo de creación de valor y reducir los costos.
Guía
Identidad y acceso seguros para el Internet de las cosas (IOT)
Aprenda a aprovechar los dispositivos del IoT para monetizar las interacciones a lo largo del recorrido integral del cliente.