Modernice la IAM para la industria de los seguros

ForgeRock lo ayuda a modernizar la IAM para cumplir sus objetivos para cada identidad y caso de uso: consumidores, equipo de trabajo, cosas.

Las principales organizaciones de seguros del mundo confían en ForgeRock

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«ForgeRock no solo nos permite transformar los recorridos de nuestros clientes hoy en día, sino que también brinda la flexibilidad para cambiar a medida que la industria se mueve hacia un modelo de ecosistema en los próximos años».

Chris Worle, Director digital, Hargreaves Lansdown

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Modernice la IAM para lograr la transformación digital

Las altas expectativas de los usuarios para tener recorridos personalizados del cliente que utilizan servicios digitales, aplicaciones, dispositivos, «cosas» del IoT e integraciones con terceros están impulsando una rápida transformación dentro de la industria de los seguros. Para ofrecer esto, se debe dar soporte de forma segura a un enfoque de negocio multicanal, experiencias omnicanal, API abiertas y cosas del IoT mientras se cumplen los requisitos de regulación y cumplimiento

Desafortunadamente, la gestión de identidad y acceso (IAM) heredada y local de la mayoría de las organizaciones de seguros da como resultado capacidades limitadas, datos en silos, seguridad fragmentada, mantenimiento costoso y experiencias de usuario y recorridos del cliente que no son ideales. Para continuar siendo relevante en el negocio de los seguros, ha llegado el momento de acceder al futuro.

ForgeRock es una plataforma de IAM moderna e integral. Está diseñada específicamente para apoyar la transformación digital de acuerdo con sus necesidades y escala. La plataforma de identidad ForgeRock admite múltiples tipos de identidades (consumidores, equipo de trabajo y cosas) y muchos casos de uso. Es importante resaltar que ForgeRock también facilita la ampliación, migración y modernización de la IAM heredada. Con ForgeRock, el futuro es fácil de aprovechar.

Obtenga más información acerca de cómo modernizar la IAM heredada
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Brinde experiencias excepcionales con una vista única del usuario

Como ocurre con todas las industrias de servicios hoy en día, los recorridos y las experiencias de los clientes para los seguros deben ser impecables y personalizados. Sin embargo, una barrera importante para conseguir esto son los sistemas y silos de datos dispares.

Con ForgeRock, puede enlazar los datos del usuario entre sistemas y servicios y eliminar los silos de datos. ForgeRock también le permite administrar la relación entre una persona, sus dispositivos, sus cosas conectadas y todos los servicios que utiliza en el mismo perfil de usuario único consolidado. Desde consolidar los registros digitales de los pacientes hasta saber mejor cómo servir a sus aseguradoras, esta vista completa y única del usuario es necesaria para proporcionar las experiencias y los servicios omnicanal personalizados que los usuarios exigen, al tiempo que se protege mejor su identidad y sus datos en todos los canales.

Obtenga más información sobre la gestión de identidad

Cree recorridos de autenticación personalizados con capacidades fáciles de usar

Las experiencias de usuario excepcionales empiezan con una autenticación excepcional. Con una interfaz de diseño de orquestación de acceso centralizada, ForgeRock Intelligent Access facilita la creación de recorridos de autenticación dinámicos para sus consumidores y su equipo de trabajo sin sacrificar la seguridad. 

Intelligent Access se basa en árboles de autenticación visuales, de arrastrar y soltar, lo que le permite configurar, medir y ajustar fácilmente los recorridos de inicio de sesión usando una variedad de métodos, incluidos autenticadores listos para usar, existentes y personalizados. Las señales digitales enriquecidas, como los factores de dispositivo, contextuales, de comportamiento, de elección del usuario, analíticos y basados en el riesgo, respaldan los modelos de seguridad de Cero Confianza y de evaluación continua y adaptativa de riesgo y confianza (CARTA).

Obtenga más información sobre el acceso inteligente

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Ábrase a nuevos negocios con una seguridad de API sin igual

La seguridad es fundamental en la industria de los seguros. Sin embargo, para satisfacer las demandas y ser relevante en el entorno empresarial actual, debe abrir su negocio con aplicaciones y API. Por ejemplo, algunas compañías de seguros de automóviles están abriendo reclamaciones y se están comunicando directamente con los talleres de reparación de automóviles a través de aplicaciones de servicios compartidos y API.

ForgeRock Identity Gateway le permite hacer justo eso con la plataforma de seguridad de API, líder del sector. 

ForgeRock es reconocido por KuppingerCole como el líder general del mercado de la plataforma API de identidad en todas las categorías, incluido el liderazgo de producto, innovación y mercado.

Lea el informe API Security Leadership Compass Report de KuppingerCole

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"We selected ForgeRock as our IAM technology partner because of their success in delivering the ForgeRock Identity Platform in an easy-to-deploy, highly scalable approach to enterprise, cloud, and mobile environments. To us, ForgeRock understood what it meant to create a modern, best-in-class web experience for our large and exceedingly diverse customer base."

 

Greg Kalinsky, <span class="{0}">Vicepresidente senior y director de información, GEICO

 

Lea el estudio de caso

Fomente la confianza y cumpla los requisitos normativos y de privacidad

Las regulaciones como la Directiva de Servicios de Pago (PSD2), la Iniciativa de Open Banking, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, la Ley de Salud Digital, la Ley de Derechos de Datos del Consumidor (CDR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) han transformado la forma en la que opera la industria de los seguros. 

La plataforma de identidad ForgeRock se diseñó para admitir regulaciones a escala con controles de privacidad y consentimiento sólidos a fin de facilitar el cumplimiento y, al mismo tiempo, permitir que el intercambio de datos de terceros cree servicios de valor agregado.

Obtenga más información sobre el cumplimiento de las regulaciones

Recursos
Libro electrónico

Modernizar la industria de los seguros con IAM

Guía

Evaluar a los proveedores de identidad digital para CIAM

Descripción general

Modernice con los aceleradores de IAM

Guía

Guía de evaluación de la IAM del personal

Blog

CalHEERS Powers Covered California, Leveraging Digital Identity to Help Make Access to Healthcare Simple and Secure

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Cinco características de la identidad digital que mejoran los recorridos de los consumidores de atención médica

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Partners Health Management impulsa mejores resultados para pacientes y comunidades