Libere el poder de la identidad digital para los seguros

Diferencie su negocio de otras compañías de seguros e impulse una rentabilidad sostenida a través de experiencias de cliente superiores.

Construya relaciones a largo plazo con sus clientes

La industria de los seguros se está volviendo rápidamente de alto contacto. Los clientes esperan más que nunca de sus aseguradoras. La innovación digital ofrece a los operadores la oportunidad de acelerar el crecimiento de primera línea. ForgeRock es el único proveedor de identidad que puede ayudarlo a lo siguiente:

  • Personalice rápidamente viajes de búsqueda y cotización
  • Optimice las experiencias de incorporación e inicio de sesión
  • Impulse la distribución en el punto de venta (POS)
  • Reimagine los recorridos de reclamos

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Get Your Customer Experience Guide


BENEFICIOS DE FORGEROCK

Impulse el seguro integrado elevando las experiencias de los clientes

 

Ofrezca experiencias de cliente fluidas, seguras y escalables para aumentar la retención promedio de productos (APH), la conversión de renovación y las calificaciones de Net Promoter Score (NPS).

 

Con ForgeRock, puede convertir a sus clientes potenciales en clientes leales, optimizar sus verificaciones de conocimiento del cliente (KYC) y aprovechar el seguro basado en el uso (UBI) en millones de identidades, al tiempo que reduce el fraude con IA y machine learning.

Enriquezca las experiencias de los clientes con integraciones de redes de confianza

Acelere el tiempo de obtención de valor con tecnologías biométricas listas para usar, pruebas de identidad (KYC), mitigación de fraudes y fuerte autenticación de clientes (SCA). Añada integraciones prediseñadas a los recorridos de acceso de los clientes con una orquestación de arrastrar y soltar, sin código, reduce la fricción de la incorporación, los costos de implementación y las tasas de abandono, al tiempo que mitiga el riesgo de fraude.

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Reduzca el fraude con identidad impulsada por IA

Aproveche IA y ML para analizar señales de amenazas y comportamientos anómalos, reduciendo el fraude en las etapas de protección de identidad, compra y reclamación a través de capacidades de detección y respuesta ante amenazas de identidad (ITDR). Aplique la seguridad de confianza cero en todos los trayectos de acceso de los trabajadores y socios para mitigar el riesgo de acceso no autorizado.

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Acelere sus planes de modernización con flexibilidad de implementación

Proteja los datos de los clientes, escale a millones de clientes y logre el cumplimiento con la plataforma de identidad más avanzada de la industria que se ofrece como servicio, en entornos híbridos o autogestionados. Realice la transición a la nube a su propio ritmo con opciones de despliegue autogestionadas e híbridas, todo ello desde una única plataforma.

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The ForgeRock Benefits

Comprehensive Platform for All identities and Use Cases

Comprehensive Platform for All identities and Use Cases

Orquestación de identidades sin código

Orquestación de identidades sin código

Protección contra amenazas impulsada por IA

Protección contra amenazas impulsada por IA

Extensibilidad

Extensibilidad

Single sign-on (SSO), multi-factor authentication (MFA), and identity governance for your workforce, partners, contractors, IoT, services, and customers.

Design onboarding, authentication, and authorization journeys without writing a single line of code.

Recopile y analice señales de acceso para evitar fraudes, apropiación de cuentas y acceso no autorizado, a la vez que reduce la fricción de inicio de sesión no justificada.

Leverage third-party identity proofing, strong customer authentication (SCA), biometrics, and risk management capabilities out-of-the-box.

Conseguir un seguro basado en el uso (UBI)

Los avances en las tecnologías de Internet de las cosas (IoT), como los dispositivos portátiles de fitness, han abierto nuevas oportunidades para la innovación de UBI. Las principales compañías de seguros e insurtechs han capitalizado el UBI para acelerar la hiperpersonalización y las ventas adicionales. Aprovechar las identidades de IoT es cada vez más importante. ForgeRock Identity Platform le permite:

  • Gestione todos los dispositivos IoT para construir una visión de las necesidades en todos los activos de UBI
  • Utilice los datos de IoT para acelerar la adopción de ofertas de seguros personalizadas
  • Comprender y valorar los riesgos de pago en los modelos de suscripción
  • Proteja los datos personales generados por dispositivos IoT, como cajas negras de vehículos de motor, para cumplir con las regulaciones de privacidad
  • Incluya los dispositivos IoT en la orquestación de su viaje de acceso sin código

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Gestione el acceso administrativo más allá de los límites de la organización

El entorno macro económico está impulsando la consolidación en la industria de los seguros. Las compañías de seguros están aumentando su actividad de fusiones y adquisiciones (M&A) y reimaginando sus relaciones con las insurtechs. Administrar las experiencias de varias marcas y los derechos de acceso a través de múltiples límites organizativos es cada vez más desafiante. Utilice las capacidades de las organizaciones de ForgeRock para:

  • Habilite experiencias de cliente consistentes en múltiples marcas de seguros
  • Reduzca el riesgo de acceso no autorizado en todos los límites de la organización
  • Controle fácilmente los privilegios de administrador en varias organizaciones
  • Brinde a los administradores la capacidad de controlar los privilegios de acceso con capacidades sin código

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Aproveche la innovación de terceros con la red de confianza de ForgeRock.

The ForgeRock Trust Network is a collection of over 200 technology providers with expertise in strong authentication, identity proofing, biometrics and fraud/risk mitigation. Together with our partners, we develop integrations for our identity platform to support self-managed and cloud deployments.

OneSpan

Las capacidades de verificación de identidad de OneSpan ayudan a prevenir el fraude y mejorar las experiencias de los clientes en los recorridos de registro y de KYC.

BioCatch

BioCatch protege la identidad digital y mitiga el fraude mediante el análisis de parámetros de comportamiento para generar puntuaciones de riesgo en tiempo real en todo el recorrido integral del seguro.

Mitek

Mitek provides access to multiple identity verification tools, including facial biometrics, liveness detection, ID document validation, fraud alerts, and more.

Microsoft Intune

Microsoft Intune manages user access and simplifies application and device management across mobile and desktop devices to enhance customer self-service experiences.

Historia de cliente

Las organizaciones líderes eligen ForgeRock

Recursos
Informe del analista

Logre retornos significativos con CIAM

Lea el Informe Total Economic Report para saber cómo los clientes de ForgeRock pueden lograr un ROI del 186% en las inversiones de CIAM.

Informe oficial

Reduzca el costo total de fraudes

Conozca cómo puede usar la orquestación del recorrido de acceso sin código para acelerar el tiempo de creación de valor y reducir los costos de fraude.
Informe oficial

Seguir estrategias de IoT de forma segura

Aprenda a suprimir los dispositivos del IoT para monetizar las interacciones a lo largo del recorrido integral del cliente.