186% de ROI en el nuevo estudio Total Economic Impact™
El estudio de Forrester Consulting revela unos beneficios totales de 43,9 millones de dólares en tres años para la solución CIAM de ForgeRock
Descubra las ventajas de la identidad digital del cliente de nivel empresarial
Las empresas están sometidas a la presión de la competencia para ofrecer experiencias omnicanal personalizadas y sin fisuras a sus clientes, pero a menudo se enfrentan a importantes retos debido a su compleja combinación de soluciones puntuales y sistemas heredados que ya no pueden cumplir con los requisitos empresariales modernos. La gestión de la identidad y el acceso de los clientes (CIAM) de nivel empresarial es esencial para ofrecer experiencias de cliente sencillas, personalizadas y seguras, sin ningún tipo de compromiso.
ForgeRock encargó a Forrester Consulting la realización de un estudio Total Economic Impact™ (TEI) y el examen del potencial retorno de la inversión (ROI) que las empresas pueden obtener al desplegar ForgeRock para CIAM. Los líderes pueden utilizar este estudio para construir un caso de negocio sólido para su inversión en identidad digital.
Lea el estudio para saber por qué una inversión en ForgeRock CIAM para una organización compuesta resultó en:
- 186% de retorno de la inversión (ROI)
- 400% de aumento del compromiso de los clientes
- 133% de cambio en las tasas de conversión de los clientes
- Reducción del 40% del esfuerzo de mantenimiento
- 40% de reducción del volumen del centro de llamadas
Descargue este estudio informativo y vea cómo puede justificar su inversión en la plataforma CIAM líder del sector hoy mismo.