La gestion de l'identité optimise
l'expérience client et la sécurité

ForgeRock démêle les niveaux d'identité, afin que vous puissiez offrir à vos clients une expérience CIAM personnalisée, facile et sécurisée.

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Gestion des identités et des accès client (CIAM)

Give customers experiences they'll love with the security they need.

La solution de gestion des identités et des accès client (CIAM) de ForgeRock vous permet d'offrir à vos clients une expérience en ligne fluide et hautement personnalisée. Grâce à une sécurité avancée, à la gestion du consentement, à la protection de la confidentialité et au libre-service, le CIAM de ForgeRock vous aide à acquérir des clients plus rapidement, à améliorer la rétention et à protéger les données des clients.

Qu'est-ce que le CIAM ?

Présentation de la solution CIAM

Le CIAM (gestion des identités et des accès client) est la solution pour créer les expériences digitales sécurisées qu'attendent vos clients

Guide d'évaluation CIAM

En 2022, huit tendances mondiales influencent la transformation digitale des entreprises. Pour les plus grandes entreprises, la prise en compte de ces tendances exige une approche différente de la gestion des identités et des accès client (CIAM).

Forrester® Total Economic Impact Study

Our CIAM customers saw a 186% return on investment over the last three years, and more than 2x the customer conversion rate than before.

Pourquoi la gestion de l'identité est la clé d'une transformation digitale réussie

La gestion de l'identité améliore l'expérience client et la sécurité. Voilà comment.

La gestion de l'identité favorise les expériences fluides

Offrez des expériences à la fois faciles et personnalisées grâce à la gestion des mots de passe en libre-service et à de nombreuses options d'authentification, de confidentialité et de consentement.

Découvrir l'expérience
 
En savoir plus sur la gestion moderne des identités et des accès client (CIAM)

La gestion de l'identité favorise l'acquisition

L'interface en libre-service, l'inscription via les réseaux sociaux et les fonctionnalités de profilage progressif offertes par ForgeRock permettent d'améliorer l'acquisition, la rétention et la fidélisation des clients.

La gestion de l'identité favorise la rétention

Modernisez vos systèmes existants grâce à des fonctionnalités CIAM à l'épreuve du temps, et garantissez un parcours client fluide.

  • Simplifier l'inscription
  • Finis les mots de passe
  • Augmentez les taux d'engagement
  • Personnaliser l'expérience
  • Obtenir la confiance de ses clients
 
En savoir plus sur la gestion moderne des identités et des accès client (CIAM)

La gestion de l'identité favorise la protection

Protégez vos clients et votre entreprise grâce à un accès sécurisé intégré, à une prévention des usurpations d'identité, à la confidentialité, au consentement et à la conformité.

Les plus grandes entreprises utilisent la solution CIAM de ForgeRock

Pearson

« Nous installons ForgeRock Identity Management au cœur de notre activité. Le système va nous permettre de créer un ensemble de données unique pour les apprenants, les clients et les collaborateurs. »

GEICO

« ForgeRock a su créer l'expérience Web moderne et de haut niveau dont nous avions besoin pour notre clientèle extrêmement variée et nombreuse. »

Bank BTPN

ForgeRock nous a apporté le niveau de sécurité le plus élevé, ainsi que la flexibilité que nous attendions pour offrir à nos clients les services dont ils avaient besoin. »

Albert Hitchcock
Chief Technology and Operations Officer, Pearson

Greg Kalinsky
Senior Vice President and Chief Information Officer, GEICO

Joko Kurniawan
SVP of IT, Digital Service Enablement Head, BTPN Bank

Ce qu'il faut prendre en compte lors du choix d'une solution de gestion des identités client

ForgeRock est la seule plateforme CIAM reconnue pour son excellence par les principaux analystes du marché.

Ressources

En savoir plus sur le CIAM (IAM clients)

Dirigeants et spécialistes du marketing
Livre blanc

Les 8 tendances qui façonneront la transformation digitale des entreprises en 2022

Pourquoi la gestion des identités et des accès client (CIAM) est incontournable

Rapport

Consumer Identity Breach Report 2022

Classic Security Measures Fail to Stem the Tide of Compromise

Infographie

Les quatre avantages d'une expérience client exceptionnelle

Comment une solution CIAM permet d'augmenter le chiffre d'affaires, de réduire les coûts et de diminuer les risques

Étude

Forrester® Total Economic Impact™ de la solution CIAM de ForgeRock

Study reveals 186% ROI and benefits of $43.9 million over three years

Guide

Comment évaluer les fournisseurs de CIAM

Le choix d'un fournisseur de solutions de gestion des identités et des accès client (CIAM) n'est pas à prendre à la légère. Votre décision forgera l'avenir de votre entreprise et doit tenir compte de nombreux facteurs, dont certains vous sont peut-être inconnus aujourd'hui.

Étude

L'IAM pour l'entreprise hybride

Système de gestion des identités et des accès client (CIAM) de ForgeRock

Livre blanc

ForgeRock : le catalyseur de la transformation de votre entreprise

Découvrez comment notre plateforme aide les entreprises à atteindre leurs objectifs en matière d'IAM et d'IGA

Étude

Forrester® Total Economic Impact™ de la solution CIAM de ForgeRock

Study reveals 186% ROI and benefits of $43.9 million over three years

Rapport d'analyste

Rapport Gartner® : fonctionnalités stratégiques pour la gestion des accès externes

Suivre de près les tendances vous aide à prendre les décisions stratégiques qui vous permettront de devancer la concurrence. Aucune ne pourrait être plus importante que les huit tendances mondiales en matière de transformation digitale et de consommation qui influenceront les entreprises en 2022.

Livre blanc

Créez des applications modernes et sécurisées plus rapidement grâce aux SDK de ForgeRock.

Livre blanc

Réduire le coût total des fraudes

Les initiatives de transformation digitale offrent de nombreux avantages aux entreprises. Dans un monde qui se virtualise de plus en plus, elles sont devenues une priorité pour la plupart des entreprises du monde.

Étude

Forrester® Total Economic Impact™ de la solution CIAM de ForgeRock

Study reveals 186% ROI and benefits of $43.9 million over three years

BLOGS ET WEBINAIRES

Accédez aux derniers articles de blog sur le CIAM

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Raising the Bar on Identity Orchestration

Blog

Modeling Risk for Business in Authentication Flows

Blog

Un mouvement fort vers l'expérience du client et la sécurité avec ForgeRock Identity Platform 7.2

Webinaire

Meilleures pratiques pour la gestion de l'identité des clients – Comment évaluer les fournisseurs de CIAM

Aujourd'hui, tous les consommateurs, qu'ils soient clients, patients ou citoyens, évaluent les organisations avec lesquelles ils interagissent en fonction de la qualité de l'expérience proposée.

Webinaire

Les principales tendances en matière d'expérience client façonnant la transformation digitale en 2022

Aujourd'hui, tous les consommateurs, qu'ils soient clients, patients ou citoyens, évaluent les organisations avec lesquelles ils interagissent en fonction de la qualité de l'expérience proposée.

Webinaire

Quatre technologies dédiées à la conception de parcours CIAM numériques captivants

Au cours des 20 derniers mois, nous avons pu constater que nos clients sont passés du monde physique au monde digital à une vitesse vertigineuse. Et les attentes sont là : si l'expérience manque de fluidité, le consommateur risque de se tourner vers un concurrent. Comment être "gagnant" à l'ère du numérique ?