La gestion de l'identité améliore l'expérience client et la sécurité
ForgeRock vous permet d'offrir à vos clients une expérience CIAM personnalisée, fluide et sécurisée.
Gestion des identités et des accès client (CIAM)
Offrez à vos clients des expériences qu'ils vont adorer avec le niveau de sécurité dont ils ont besoin.
La solution de gestion des identités et des accès client (CIAM) de ForgeRock vous permet d'offrir à vos clients une expérience en ligne fluide et hautement personnalisée. Grâce à une sécurité avancée, à la gestion du consentement, à la protection de la confidentialité et au libre-service, le CIAM de ForgeRock vous aide à acquérir des clients plus rapidement, à améliorer la rétention et à protéger les données des clients.
Guide d'évaluation CIAM
Huit tendances mondiales en matière de transformation digitale et de consommation influencent les entreprises et la société.Pour les plus grandes entreprises, la prise en compte de ces tendances exige une approche différente de la gestion des identités et des accès client (CIAM).
Webinaire à la demande avec ForgeRock et Forrester® The state of customer identity and access management
Notre invité Andras Cser, auteur du Forrester Wave™ sur le CIAM, s'exprimera en détail sur le domaine du CIAM.
Étude Forrester® Total Economic Impact™
Nos clients CIAM ont enregistré un retour sur investissement de 186 % au cours des trois dernières années et un taux de conversion des clients deux fois plus élevé qu'auparavant.
Pourquoi la gestion de l'identité est la clé d'une transformation digitale réussie
La gestion de l'identité améliore l'expérience client et la sécurité. Voilà comment.
La gestion de l'identité favorise l'acquisition
ForgeRock's user-friendly social registration, progressive profiling, and self-service features result in better acquisition, retention, and loyalty.
La gestion de l'identité favorise les expériences fluides
Offrez des expériences personnalisées et fluides grâce à un accès sans mot de passe et à plusieurs options d'authentification, de confidentialité et de consentement.
La gestion de l'identité favorise la rétention
Modernisez vos systèmes existants grâce à des fonctionnalités CIAM à l'épreuve du temps, et garantissez un parcours client fluide.
- Simplifier l'inscription
- Finis les mots de passe
- Augmentez les taux d'engagement
- Personnaliser l'expérience
- Obtenir la confiance de ses clients
La gestion de l'identité favorise la protection
Protégez vos clients et votre entreprise grâce à un accès sécurisé intégré, à une prévention des usurpations d'identité, à la confidentialité, au consentement et à la conformité.
Les plus grandes entreprises utilisent la solution CIAM de ForgeRock
« Nous installons ForgeRock Identity Management au cœur de notre activité. Le système va nous permettre de créer un ensemble de données unique pour les apprenants, les clients et les collaborateurs. »
« ForgeRock a su créer l'expérience Web moderne et de haut niveau dont nous avions besoin pour notre clientèle extrêmement variée et nombreuse. »
ForgeRock nous a apporté le niveau de sécurité le plus élevé, ainsi que la flexibilité que nous attendions pour offrir à nos clients les services dont ils avaient besoin. »
Albert Hitchcock
Chief Technology and Operations Officer, Pearson
Greg Kalinsky
Senior Vice President and Chief Information Officer, GEICO
Joko Kurniawan
SVP of IT, Digital Service Enablement Head, BTPN Bank
Ce qu'il faut prendre en compte lors du choix d'une solution de gestion des identités client
Rapport d'analyste
Gartner®, Magic Quadrant™ for Access Management, 2022
1er novembre 2022
Henrique Teixeira | Abhyuday Data | Michel Kelley | James Hoover | Brian Guthrie
Rapport d'analyste
The Forrester Wave™ : rapport sur la gestion des identités et des accès, Q4 2022
Rapport d'analyste
Rapport Gartner® : les fonctionnalités stratégiques pour la gestion des accès 2022
2 novembre 2022
Henrique Teixeira | Abhyuday Data | Michel Kelley | James Hoover | Brian Guthrie
Rapport d'analyste
KuppingerCole Leadership Compass – plateformes CIAM, 2022
Ressources
En savoir plus sur le CIAM (IAM clients)
Livre blanc
Les 8 tendances de la transformation digitale qui façonnent les entreprises et la société.
Les tendances mondiales du digital et de la consommation montrent l'importance de l'expérience, de la sécurité et de la confiance
Rapport
ForgeRock Identity Breach Report 2023
A Single Compromised Identity Can Put an Entire Ecosystem at Risk
Infographie
Les quatre avantages d'une expérience client exceptionnelle
Comment une solution CIAM permet d'augmenter le chiffre d'affaires, de réduire les coûts et de diminuer les risques
Étude
Forrester® Total Economic Impact™ de la solution CIAM de ForgeRock
L'étude révèle un retour sur investissement de 186 % et des bénéfices de 43,9 millions $ sur trois ans
Guide
Comment évaluer les fournisseurs de CIAM
Le choix d'un fournisseur de solutions de gestion des identités et des accès client (CIAM) n'est pas à prendre à la légère. Votre décision forgera l'avenir de votre entreprise et doit tenir compte de nombreux facteurs, dont certains vous sont peut-être inconnus aujourd'hui.
Étude
L'IAM pour l'entreprise hybride
Système de gestion des identités et des accès client (CIAM) de ForgeRock
Livre blanc
ForgeRock : le catalyseur de la transformation de votre entreprise
Découvrez comment notre plateforme aide les entreprises à atteindre leurs objectifs en matière d'IAM et d'IGA
Étude
Forrester® Total Economic Impact™ de la solution CIAM de ForgeRock
L'étude révèle un retour sur investissement de 186 % et des bénéfices de 43,9 millions $ sur trois ans
Rapport d'analyste
Rapport Gartner® : les fonctionnalités stratégiques pour la gestion des accès 2022
Livre blanc
Créez des applications modernes et sécurisées plus rapidement grâce aux SDK de ForgeRock.
Livre blanc
Réduire le coût total des fraudes
Les initiatives de transformation digitale offrent de nombreux avantages aux entreprises. Dans un monde qui se virtualise de plus en plus, elles sont devenues une priorité pour la plupart des entreprises du monde.
Étude
Forrester® Total Economic Impact™ de la solution CIAM de ForgeRock
L'étude révèle un retour sur investissement de 186 % et des bénéfices de 43,9 millions $ sur trois ans
BLOGS ET WEBINAIRES
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Shifting Perspectives and Regulations Relating to Consent Management
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Is the Call Center Putting Your Healthcare Organization at Risk?
Webinaire
La fin des mots de passe ? par ForgeRock, PwC et IDC
Webinaire
Meilleures pratiques pour la gestion de l'identité des clients – Comment évaluer les fournisseurs de CIAM
Aujourd'hui, tous les consommateurs, qu'ils soient clients, patients ou citoyens, évaluent les organisations avec lesquelles ils interagissent en fonction de la qualité de l'expérience proposée.
Webinaire
Les principales tendances en matière d'expérience client façonnant la transformation digitale en 2022
Aujourd'hui, tous les consommateurs, qu'ils soient clients, patients ou citoyens, évaluent les organisations avec lesquelles ils interagissent en fonction de la qualité de l'expérience proposée.
Webinaire
Quatre technologies dédiées à la conception de parcours CIAM numériques captivants
Au cours des 20 derniers mois, nous avons pu constater que nos clients sont passés du monde physique au monde digital à une vitesse vertigineuse. Et les attentes sont là : si l'expérience manque de fluidité, le consommateur risque de se tourner vers un concurrent. Comment être "gagnant" à l'ère du numérique ?