L'identité dans les télécommunications et les médias

Diffuser, visualiser et connecter en toute sécurité

Comparez les fournisseurs de CIAM dans le domaine des télécommunications et des médias

Une gestion des identités et des accès prête pour l'avenir

Ne raccrochez pas ! Ne restez pas bloqués sur la mauvaise plateforme d'identité numérique. Qu'il s'agisse de programmation à la demande, de services Internet, d'accès mobile ou d'une nouvelle initiative digitale, ForgeRock Identity Platform connecte les utilisateurs aux appareils et aux services.

ForgeRock Identity Platform fonctionne sur les infrastructures existantes et accompagne l'importance du monde mobile d'aujourd'hui. Fonctionnalités, immédiateté et confidentialité : c'est ce que les clients attendent des télécoms et des médias. C'est ce que nous vous aidons à leur offrir.

 
ForgeRock pour les Télécoms

Nous pensons que l'identité numérique est indispensable pour créer une expérience client hors du commun

Dans cette série, nous nous plongeons dans un avenir pas si lointain pour découvrir comment les opérateurs de télécommunications et les médias interagiront avec leurs clients grâce à l'identité numérique.

Adhésions et certifications du secteur

GSMA Mobile Connect - Fournisseur certifié
ForgeRock - GSMA Mobile Connect - Fournisseur certifié
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Apprendre à connaître ses clients : leur profil et leurs attentes

Utilisez un seul "système d'enregistrement" intégré pour la gestion des identités et des accès numériques par ForgeRock afin de créer une expérience client omnicanale, à la fois sécurisée, personnalisée et harmonieuse pour tous vos produits et services.

  • Faites le lien en toute sécurité entre les différentes identités numériques des utilisateurs, entre les appareils, les objets et les services afin d'offrir aux clients un aperçu homogène de votre entreprise

  • Fournissez une expérience utilisateur exceptionnelle grâce à la connexion par les réseaux sociaux et à l'accès fédéré à travers toutes les unités opérationnelles et votre écosystème de contenu, de sorte à diminuer les frictions dans vos parcours d'inscription et d'engagement

  • Suggérez des contenus, des produits et des services personnalisés pertinents au moment et de la manière souhaités par les clients, en fonction d'informations sur leur identité recueillies à travers votre entreprise

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Monétiser toutes les identités

Créez de tout nouveaux business models en permettant aux personnes et aux entreprises d'accéder en toute sécurité à des appareils, de contrôler des objets, de consommer des services et d'utiliser des applications sur le cloud de l'IoT.

  • Devenez le fournisseur de confiance d'un centre de sécurité et de contrôle unifié pour les maisons connectées. Vous révolutionnerez les relations avec vos clients grâce à des applications qui connectent harmonieusement les utilisateurs à leurs appareils dans le but de contrôler les objets connectés

  • Capitalisez sur les opportunités commerciales de l'Internet des Objets (IoT) grâce à une plateforme d'identité centrale qui permet une gestion des accès sécurisée pour l'IoT industriel

  • Devenez un fournisseur en gestion de réseau de bout-en-bout pour une infrastructure de « ville intelligente », depuis le prestataire de services jusqu'aux objets connectés sur le cloud

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Devenez un fournisseur d'identité de confiance

La gestion des identités est au cœur d'une transformation numérique réussie. Pour les entreprises et les fournisseurs de service, c'est la clef qui permet de déverrouiller les trois objectifs suivants :

  • La réduction des coûts, appuyée sur une refonte exhaustive des processus, sur la réinvention du parcours client et sur l'automatisation des services
  • La croissance du chiffre d'affaires, grâce à une meilleure fidélisation des clients et à un marketing plus efficace
  • La différenciation avec les concurrents, en offrant une expérience client de classe mondiale et des services axés sur la confiance, la sécurité et les choix des clients
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S'imposer au cœur du divertissement numérique

Devenez la référence incontournable en matière d'identité numérique pour l'accès de vos clients aux services de divertissement numérique au croisement de l'Internet haut débit, du mobile et de la vidéo.

  • Imposez-vous dans la chaîne de valeur des services par contournement (ou OTT) et maintenez votre position en créant une identité numérique persistante de type « my-telco » pouvant être utilisée pour l'inscription, la connexion et la consommation sans encombres dans tout votre écosystème

  • Devenez un fournisseur d'identité de confiance et ouvrez-vous à de nouveaux segments de marché, grâce à des modèles de monétisation innovants pour vos partenaires prestataires de services actifs dans l'écosystème du divertissement numérique – comme la télévision à la carte et l'accès fédéré, par exemple

ForgeRock Identity Platform

Resources

Livre blanc

Devenir un fournisseur d'identité de confiance

Un plan pour les opérateurs de télécommunications

Guide

La CIAM dans le secteur des services de communication

Un guide pratique pour comparer les fournisseurs d'identité numérique

Présentation

Devenir un fournisseur d'identité de confiance avec Mobile Connect

La nouvelle norme d'authentification numérique

Guide

Workforce IAM Evaluation Guide

Required Capabilities, Components, and RFP Questions to Ask Providers

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