Accélérer le passage au numérique et devancer les concurrents
Le secteur de la banque et des services financiers évolue à une vitesse sans précédent. Les technologies financières, les réglementations et les nouveaux comportements des clients modifient en profondeur la manière dont ces services sont élaborés et offerts au public. En exploitant toutes les fonctionnalités de l'identité numérique, vous pouvez acquérir des clients plus vite.
Le passage au numérique doit s'accompagner d'une stratégie d'identité exhaustive, capable de moderniser la banque et les services financiers :
- En créant des expériences client exceptionnelles sur tous les canaux numériques
- En protégeant les données des clients, la confidentialité et l'écosystème en pleine croissance
- En donnant un coup d'accélérateur à la modernisation informatique dans les environnements sur site, sur cloud ou encore hybrides
LES AVANTAGES DE FORGEROCK
Moderniser et sécuriser l'écosystème des services financiers
ForgeRock vous aide à conserver la confiance de vos clients en instaurant des stratégies de sécurité axées sur l'identité, en atténuant les risques causés par la multiplication des identités et en favorisant l'agilité de l'entreprise.
Avec ForgeRock, vous pouvez libérer la puissance de l'identité numérique pour aider les clients, votre personnel, les tiers de confiance, les partenaires et les appareils connectés à accéder à l'écosystème des services financiers en ligne, simplement et en toute sécurité.
Orchestrer facilement les parcours utilisateurs sécurisés
Créez des parcours utilisateurs sécurisés grâce à une interface en glisser-déposer et à une vaste gamme d'options d'authentification prêtes à l'emploi, de sorte à réduire les frais et les délais d'implémentation. Profitez d'intégrations prédéfinies avec un large éventail de solutions de pointe en matière d'authentification forte, de gestion des risques et des fraudes, de biométrie comportementale et de vérification de l'identité.
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Automatiser la gestion des identités de bout en bout
Améliorez l'agilité de votre entreprise, respectez les exigences de conformité et atténuez les risques tout en réduisant les coûts grâce aux fonctionnalités d'identité autonomes basées sur l'intelligence artificielle (IA). Ainsi, vos collaborateurs, les tiers de confiance et vos partenaires bénéficieront plus rapidement d'un accès sécurisé. Suivez les conseils en remédiation basée sur l'IA pour assurer un accès sécurisé à votre écosystème de services financiers.
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Moderniser à un rythme soutenu
Offrez des expériences client exceptionnelles et sécurisées en consolidant les systèmes de stockage des identités, les interfaces de programmation d'application ouverte (API) et les microservices pour unifier l'identité, que ce soit dans des environnements sur site, sur cloud ou en tant que service. Donnez un coup d'accélérateur à la modernisation informatique et réduisez les coûts, tout en conférant rapidement aux offres à valeur ajoutée l'ampleur requise en automatisant les processus de gestion d'identité manuels et partiellement automatisés.
Favoriser l'adoption de la banque numérique
À l'heure actuelle, le secteur des services financiers accroît ses investissements dans les parcours client omnicanaux. Les fournisseurs qui misent tout sur le numérique ont une longueur d'avance dans l'utilisation des dernières technologies financières, ce qui leur permet de gagner de nouveaux clients et de créer de nouveaux flux de revenus à valeur ajoutée.
- Réduisez les zones de friction du parcours client, notamment au moment de l'inscription et de la familiarisation avec les systèmes
- Fusionnez les données cloisonnées pour créer une vision à 360° des besoins du client et des tendances
- Offrez des expériences de connexion à authentification multifacteurs (MFA), forte (SCA) et biométrique, à la fois sûres et harmonieuses
- Laissez les clients gérer eux-mêmes la réinitialisation des mots de passe, la sécurité et les réglages de confidentialité
- Utilisez les signaux contextuels pour orchestrer l'authentification et l'autorisation adaptatives
Accélérer la croissance générée par les réglementations
L'émergence de réglementations sur un système bancaire ouvert (Open Banking) en Union européenne, en Australie et dans la région Asie-Pacifique a stimulé la concurrence au sein du secteur des services financiers. Les API financières (FAPI) ont élargi le périmètre de l'écosystème de services financiers traditionnel afin de fournir des innovations sans précédent.
- Laissez les clients contrôler avec qui ils partagent leurs données, à quel moment et pour combien de temps
- Protégez les données des clients grâce à une authentification et une autorisation contextuelles
- Sécurisez les FAPI internes et externes
- Réduisez le risque de dépassement et de dérive des droits grâce à la gouvernance de l'identité basée sur l'IA
- Respectez les conditions requises par le RGPD en matière de souveraineté et de résidence des données
Découvrez les modifications des réglementations dans les services financiers
Les plus grands établissements financiers choisissent ForgeRock
Andrew Scott, Global Head of Secure Access, HSBC
Voir le replayJoko Kurniawan, Senior Vice President of IT Digital Service Enablement Head, BTPN
Lire le témoignageAlan Chiew, Executive Director and Head of Technology, Standard Chartered
Lire le témoignageMarius Sorteberg, Storebrand Identity Manager
Lire le témoignageServices financiers : une journée dans la vie d'un client
Resources
Guide
CIAM for Financial Services
Comparaison des fournisseurs de gestion des identités numériques : guide pratique.
Livre blanc
Réduire le coût total des fraudes
Découvrez comment inclure des solutions anti-fraude de pointe dans les parcours utilisateurs Intelligent Access
Guide
Guide des services financiers
Découvrez pourquoi l'identité numérique est la base de toute expérience client cohérente