Solution sans mot de passe pour les clients
Supprimez les mots de passe et réduisez les sources de frustration chez vos clients.
Améliorez la satisfaction de vos clients tout en supprimant les menaces liées aux mots de passe
Offrez une expérience entièrement sans mot de passe : aucun nom d'utilisateur ni aucun mot de passe pour vos clients (et sans les stocker).
Pour augmenter vos taux de conversion et offrir à vos clients de meilleures expériences, la solution consiste à intégrer l'authentification sans mot de passe dans votre plateforme de gestion des identités et des accès client (CIAM). Votre entreprise sera également mieux protégée contre les attaques sur mots de passe, comme le phishing, les malwares et les ransomwares.
Vous serez alors en mesure de supprimer toutes les sources inutiles de frustration du parcours client et de réduire les coûts et la complexité.
Les possibilités du passwordless
Nos clients en parlent
Principaux avantages
Réduisez le délai de rentabilisation grâce aux parcours sans mot de passe
Grâce à l'orchestration sans code de ForgeRock, inutile de posséder des compétences en développement logiciel. Vous économisez ainsi du temps et des coûts. Il vous suffit de glisser-déposer des « nœuds » FIDO2 WebAuthn prédéfinis et compatibles avec des clés de sécurité (passkeys) dans l'éditeur de parcours, puis de les relier les uns aux autres pour créer un parcours d'authentification sans mot de passe.
Créez des expériences simples, pratiques et sécurisées pour les identités des clients
Concevez des expériences sans mot de passe pour l'authentification, l'inscription et tous les accès, et offrez une expérience sans aucun mot de passe en complément de l'authentification multifacteur. Combinez la biométrie avec les notifications push (OATH), les mots de passe uniques (OTP), les QR codes ou les authentificateurs tiers pour créer des expériences d'identité intégralement sans mot de passe.
Éliminez les attaques par phishing et assurez la sécurité de vos clients
Empêchez les attaques par réutilisation d'identifiants à grande échelle et toute autre utilisation abusive des mots de passe. Réduisez le risque de phishing et de piratage de compte tout en résolvant les problèmes de l'authentification multifacteur par mot de passe qui se traduisent souvent par un abandon de panier.
Fonctionnalités
Implémentation de FIDO2 WebAuthn
Déployez facilement une expérience sécurisée grâce à une prise en charge prête à l'emploi des standards ouverts pour l'authentification web sans mot de passe. FIDO2 WebAuthn est un standard mondial supporté par tous les principaux navigateurs et plateformes.
Découvrez les solutions d'authentification sans mot de passe
Identifiants pour plusieurs appareils : clés de sécurité (passkeys)
ForgeRock offre un support natif des clés FIDO (passkeys), ce qui permet aux clients d'utiliser un seul ensemble d'identifiants de connexion pour s'authentifier auprès de services sur plusieurs appareils, navigateurs et plateformes. Les utilisateurs qui changent de téléphone ou d'appareil ont accès aux services sans avoir à réenregistrer chaque compte, ce qui élimine les inconvénients liés aux appareils perdus ou neufs.
Accès intelligent basé sur des signaux
Utilisez les signaux des utilisateurs et des appareils pour tenir compte des informations contextuelles et des choix des clients lors de la conception de votre parcours d'authentification. Grâce à des signaux numériques en temps réel collectés par des nœuds partenaires natifs ou tiers, dirigez le parcours d'authentification en conséquence, en trouvant le juste milieu entre risques d'accès et expérience fluide de connexion.
Intégrations de solutions partenaires
Créez des parcours client riches pour différents scénarios d'authentification sans mot de passe. Dans les parcours, glissez-déposez des solutions partenaires prédéfinies, telles que des systèmes biométriques et d'autres technologies sans mot de passe.
Les trois clés de l'authentification sans mot de passe
Une orchestration solide
Des méthodes d'authentification étendues
Une facilité d'intégration des applications
L'orchestration no-code des identités de ForgeRock facilite l'adoption du « sans mot de passe ». Il vous suffit de glisser-déposer des « nœuds » WebAuthn pré-codés dans l'interface utilisateur d'orchestration, puis de les relier les uns aux autres. Testez et optimisez les parcours sans mot de passe grâce à de rapides tests A/B. Offrez aux clients la commodité des clés de sécurité WebAuthn : ForgeRock Identity Cloud supporte les passkeys.
Adoptez l'authentification sans mot de passe grâce à un ensemble étendu de méthodes, tant natives que tierces, telles que FIDO2 WebAuthn, passkeys, OATH, authentificateurs de plateforme (Apple TouchID, Windows Hello), push, OTP, biométrie, authentificateurs matériels, et bien plus encore.Ces méthodes permettent d'accélérer et d'élargir la mise en place d'une authentification sans mot de passe à travers les authentificateurs mobiles, les cartes à puce, les appareils biométriques, les certificats numériques, les navigateurs et les applications.
Ajoutez facilement l'authentification sans mot de passe à vos services et applications existants grâce à l'approche standardisée de ForgeRock. Les SDK, agents et passerelles ForgeRock facilitent l'intégration de parcours sans mot de passe dans vos applications web et mobiles, réduisant ainsi les coûts de mise en œuvre tout en vous permettant de répondre rapidement à l'évolution des besoins de votre entreprise.
Le « sans mot de passe » offre à votre entreprise de nombreux avantages. Lancez-vous dès maintenant.
Améliorez l'expérience client
Éliminer les complications liées à l'inscription et à la connexion permet d'intégrer plus rapidement les clients, de créer un climat de confiance et de les fidéliser sur le long terme.Cette approche permet aussi d'éviter les expériences de mauvaise qualité, qui peuvent conduire à un abandon du panier.
Renforcez la sécurité
La moitié des violations survenues en 2022 étaient dues à la compromission d'informations d'identification. La suppression des mots de passe réduit le risque de nombreuses attaques par usurpation d’identité (phishing, credential stuffing et force brute).
Réduisez les coûts
Vous pouvez réduire les coûts opérationnels en diminuant considérablement le volume d'appels et de tickets d'assistance, dont beaucoup concernent des mots de passe. Avec ForgeRock, vous pouvez également fournir les fonctionnalités en libre-service que les clients souhaitent.