Allez au-delà des réglementations pour établir des relations de confiance

Laissez vos clients contrôler leurs données.

Assurez la conformité réglementaire et renforcez la fidélité de vos clients

Les utilisateurs échangent plus d'informations en ligne que jamais. Cependant, ils veulent savoir comment sont utilisées leurs données. Par conséquent, des réglementations telles que le Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union Européenne (RGPD) ont été promulguées, pendant que d'autres sont encore en cours d'élaboration.

ForgeRock propose Privacy by Design, une solution évolutive qui prend en charge des normes telles que l'accès géré par l'utilisateur (UMA), ainsi que des connecteurs et des fonctionnalités de sécurité, afin que vous puissiez :

  • laisser à vos utilisateurs le contrôle sur leurs données,
  • protéger les données de vos clients,
  • vous conformer aux réglementations.

En savoir plus sur la gestion de la confidentialité et du consentement

LES AVANTAGES DE FORGEROCK

Laissez vos clients contrôler leurs données

 

Permettre à vos clients de gérer leurs profils et leurs paramètres de confidentialité est essentiel, et c'est un excellent moyen de les fidéliser.

 

Le tableau de bord ForgeRock pour la gestion des profils et de la confidentialité, répond aux normes et permet à vos clients de contrôler leurs informations personnelles et leurs préférences en matière de confidentialité et de sécurité.

Renforcer la confiance et la fidélité

La conformité n'est pas en option. Les règles de protection des données exigent que les utilisateurs aient la possibilité de gérer leur propre profil et leurs paramètres de confidentialité. Par exemple, le RGPD stipule que les utilisateurs ont le droit de supprimer leur profil et de le sauvegarder localement.

Le respect de ces réglementations entraîne le renforcement de la confiance et de la fidélité de vos clients. Grâce au tableau de bord ForgeRock pour gérer la confidentialité et le consentement, vous pouvez laisser à vos clients le contrôle sur leurs informations personnelles et leurs préférences en matière de sécurité et de confidentialité.

En savoir plus sur la gestion des profils et de la confidentialité

 

Une vue unique de l'utilisateur

Le respect des droits des personnes concernées par le GDPR exige une gestion unifiée et cohérente des identités. Mais rassembler des identités cloisonnées à travers plusieurs registres d'identités rend la tâche difficile.

L'interface de programmation d'applications (API) ForgeRock se connecte à plusieurs systèmes et applications en aval. Vous pouvez consulter, gérer et connecter les données des clients à travers différents systèmes, interfaces et stockages de données. Vous obtenez alors une visualisation complète et actuelle, montrant toutes les interactions des clients avec votre entreprise.

En savoir plus sur les connecteurs ForgeRock

 

Répondre aux exigences en termes de résidence des données

Dans de nombreux pays, le stockage et le traitement des comptes utilisateurs et des informations de profil sont soumis à des réglementations qui protègent la vie privée.La résidence et la souveraineté des données couvrent les aspects juridiques du lieu de résidence des données de l'utilisateur et l'autorité légale sur les données, quel que soit leur lieu de résidence. Pour répondre à cet enjeu, ForgeRock vous propose des contrôles d'accès à fine granularité, un stockage confidentiel des données utilisateur et une réplication fractionnée des données personnelles.Cela permet de traiter les transferts de données transfrontaliers en fonction du contexte et en toute sécurité.

En savoir plus sur la réplication multimaître et partielle


Répondre aux exigences de confidentialité du RGPD

Toute entreprise qui stocke ou traite les informations personnelles de citoyens européens est soumise au RGPD.

ForgeRock vous permet de répondre aux exigences du GDPR et de concevoir une stratégie de confidentialité et de consentement qui considère le partage de données contrôlé par le client sur les différentes sources cloud, mobile et IoT comme un impératif.

  • Unifiez les données des clients à travers les sources cloud, mobile et IoT
  • Obtenez et démontrez le consentement, la limite de la finalité de traitement, la minimisation et l'exactitude des données
  • Validez et rectifiez les données
  • Validez et rectifiez les données
  • Respectez le droit à l'effacement des utilisateurs
  • Offrez à vos utilisateurs un tableau de bord pour gérer leurs informations personnelles, leur consentement et les options de partage de leurs données

En savoir plus sur les solutions ForgeRock en en lien avec le RGPD

Se conformer à la directive DSP2

La Directive Révisée sur les Services de Paiement (DSP2) favorise la concurrence et l'innovation dans le secteur financier en augmentant la confidentialité et la sécurité afin d'améliorer l'expérience client.

Par exemple, en Australie, la loi Consumer Data Right (CDR) fournit aux consommateurs plus de choix, un meilleur accès et un contrôle optimisé sur leurs données et sur la façon dont elles sont utilisées et divulguées.

ForgeRock vous permet de répondre aux exigences de la DSP2  :

  • Fonctionnalités fondées sur le consentement
  • Protection des données de vos clients par la pseudonymisation, le chiffrement et d'autres techniques
  • Sécurité assurée des API grâce aux spécifications des API de niveau financier (FAPI)
  • Prise en charge de normes ouvertes telles que OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) et User-Managed Access (UMA)

En savoir plus sur les solutions pour les services financiers

TO BE DELETED NOT RELEVANT - CDR is for AUSTRALIA ONLY (Vero)

ForgeTalk : la sécurité et la confidentialité sont-elles encore importantes ?

 

Resources

Vidéo

Développer la confiance en protégeant la confidentialité

Grâce au protocole UMA (User-Managed Access), vous pouvez sécuriser l'expérience utilisateur sur n'importe quel appareil et l'adapter aux préférences du client en matière de partage des données - ou, comme nous aimons le dire, "plus de données sur vous, sans vous".

 

Livre blanc

Le pouvoir au peuple

La conformité au RGPD est l'occasion d'instaurer la confiance avec les consommateurs, en établissant les lignes directrices de la protection de la vie privée qu'ils exigent.

Infographic

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