Découvrez les six exigences de l'industrie de l'assurance

A l'ère du numérique, le secteur de l'assurance est face à une double contrainte. D’une part, les assureurs doivent répondre aux attentes croissantes des consommateurs, qui souhaitent un mode de fonctionnement plus moderne, plus fluide et plus pratique. Cela implique d’unifier l’accès à tous les produits, d’accélérer le traitement des sinistres et d’améliorer la transparence en matière de sécurité et de confidentialité des données. D’autre part, les assureurs traditionnels doivent tenir la cadence des innovations apportées par l’assurtech nouvelle génération – des produits plus personnalisés, des offres fondées sur l’usage, une automatisation accrue, et la possibilité d’accélérer le recueil et l’analyse de données à forte volumétrie.

 

C’est ce qui pousse actuellement les compagnies d’assurance à déployer une infrastructure ultramoderne pour activer la transformation numérique. Selon le cabinet Deloitte, "De plus en plus d'assureurs cherchent à renforcer leurs systèmes fondamentaux, étoffer leurs capacités et améliorer l’expérience client. Parmi leurs nouveaux outils figurent l'intelligence artificielle (IA), la numérisation, les nouvelles plateformes commerciales, le développement de produits alternatifs et bien d'autres innovations". Mais quel aspect peut avoir cette infrastructure de pointe ? Quels critères doit-elle respecter ?

 

Cet E-book analyse six domaines prioritaires pour la modernisation des infrastructures dans le secteur de l’assurance. 

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